新冠疫情的爆發對全球經濟活動形成了挑戰。疫情迫使線下消費遇冷，卻激發了線上經濟的火熱；疫情阻隔了供應鏈體系，卻創造了消費者對家電的全新訴求。

據京東大數據統計，今年以來，家電產品中的“健康因子”陡然走紅，除菌、抗菌、健康家電的概念以史無前例的速度成為人們選購家電時的“標配”。

春江水暖鴨先知。京東家電敏銳地發現了這一變化，定于4月24日舉辦一場冰箱、洗衣機產品的“巔峰盛典”優惠活動，無數冰箱、洗衣機新品登臺亮相，而它們中大部分都有著共同的特點，就是“除菌”“健康”，可以說，京東家電幫助冰洗產業在百年一遇的挑戰中轉危為機。

線下遇冷線上火 健康概念深入人心

年初，一場突如其來的疫情，讓全國乃至全球都籠罩在其陰影之下，大部分人自覺宅在家中，愿意到線下人員流動較大的商店中去選購家電的人越來越少。

然而，福兮禍之所倚，禍兮福之所伏。不少線上經濟迎來爆發式增長，需求與消費行為也隨之轉移。京東家電自從成立以來，一直堅持為消費者提供可靠、安心、有保障的線上家電選購服務。今年疫情期間，京東的物流保障和愛心捐贈也讓我們看到京東負責的企業形象和強大的配送能力。“買家電，上京東”已經成為眾多消費者的首選。

京東家電數據顯示，近期大家電關注度有明顯提升，尤其是具有健康除菌功能的冰箱和洗衣機， 3月份相關詞條搜索流量同比增長高達55%。消費者需求激增，京東家電敏銳地發現了市場需求的快速變化——2020年最火的關鍵詞就是健康。疫情讓人們重新審視自己的生活，原本家電夠用或者低頻功能在消費者心中的排位統統讓位于健康除菌功能，健康生活概念深入人心。

據中國家用電器研究院曾發表的《電冰箱除菌技術簡介及檢測中的問題分析》顯示，普通冰箱隨著長期使用，會滋生芽孢桿菌、葡萄球菌、耶爾森菌、曲霉、青霉等微生物。文章介紹了冰箱常見的除菌方式，包括負離子、等離子體、光觸媒等手段。

如今，這些技術已經應用在不少冰洗家電的新品上。在4月24日京東家電的冰洗優惠活動中，京東家電嚴選具備消毒殺菌功能的健康冰箱、洗衣機產品，并對其進行精心分類，讓它們與消費者的精準需求直接“碰撞”，早日成為消費者換新升級生活的一部分。

京東家電指明冰洗企業復工復產方向

先來看一組2019年的數據：根據國家統計局主管的中國市場信息調查業協會發布的《2019年第三季度B2C電商平臺市場消費報告》數據顯示，京東仍以61%的市場份額占據家電網購市場的龍頭地位，而中國電子信息產業發展研究院今年初發布的《2019年中國家電市場報告》顯示，2019年，中國家電市場零售額規模達到8910億元，京東以22.39%的占比位居全渠道榜首。如果說疫情前，還有人從未聽說過“網購家電”，那么在疫情后，相信京東家電的零售占比將會有進一步突破。

另一方面，京東身為一個以技術為第一驅動力的綜合零售平臺，雄厚的技術實力和多年數據積累，讓京東家電在大數據、人工智能領域擁有了強大的挖掘能力。京東家電利用數據對消費者的需求進行畫像分析，早早地建立了京品家電——這一C2M反向定制的品牌，回饋企業真實的用戶痛點，贏得了企業的信賴。

正是多年來的專業積累與消費者信任，在健康冰洗家電的風口上，眾廠商紛紛選擇與京東合作，并依托京東家電的優質配送服務，全面滿足消費者的冰洗消費需求，幫助冰洗行業全力復工復產。

另外，京東家電在服務領域始終保持了行業標桿的位置，并且百尺竿頭，更進一步。疫情期間，京東家電想消費者之所想，動用自身物流、服務優勢資源，聯合美的、海爾、格力、奧克斯、海信、飛利浦、TCL、西門子、三星、創維等國內外上百家主流家電品牌發布京東家電“安心上門健康服務”這一家電服務領域的全新標準。

該標準涉及上門服務的各個環節，包括網點每日測量體溫、工具消毒等日常防疫工作；上門前與顧客進行健康狀況溝通，安裝過程中工程師全方位防護及無接觸式作業；安裝過后現場全面消毒清理等，徹底讓消費者放心，讓廠家安心。

除此之外，京東家電還專門為4月24日的冰洗產品“巔峰盛典”活動準備了力度十足的優惠，包括領券下單至高減1000元、下單評論、抽0元試用、白條免息至高24期、爆款除菌冰箱低至1499元、爆款滾筒洗衣機低至999元等等，以期用優質、可靠的產品和服務，盡快滿足消費者對健康除菌的冰箱、洗衣機的需求。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。